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董事长致辞


优良的 产品品质与技术研发是品牌的基础:

产品质量有保证,技术优良、质检优秀、这是企 业进行品牌建设的先决条件;外界对 一个企业的最初认知,是从接触产品开始的。如果没 有过硬的产品质量,但靠嘘吹,不可能 建立正常的品牌体系。金多喜 家具首先就是要做好的家具的质量,坚决不能以次充好、偷工减料。


金多喜家具自2004年开始生产以来,一直视 产品质量为企业生命。生产流程严格把关,在不断 的积累中总结出了产品质量控制六要素,从材料检、到自检、流程检、抽检、全检等 方面对产品质量严格监控,做到决 不让任何一件不合格的产品出厂,宁可损毁,不去损坏自己的牌子,我们一 直坚决抵制打价格战,价格战 是最低级的不正当竞争。价格低 自然导致产品品质劣质,对于企业本身、对于行 业没有丝毫的好处,只是增 加行业的内部消耗。


售后服务有保证,让经销 商与消费者满意:

品牌的树立,是从产 品运出工厂大门那一刻开始的。自己的产品,自己吹 嘘的再好也没有用。没有经销商的认可,企业就 等于失去了手脚,无法前行。没有消 费者的良好口碑,就失去 了品牌在当地提升的土壤,成为了无根之水。所以,金多喜 家具要走品牌之路,必须加 强授后服务的保障,部分企 业会追求眼前的利益,重视售前的跟踪,忽视产 品的售后服务与产品质量问题。出现问题推卸责任,或者拖着不解决,或者直 接说与厂家无关,让经销商寒心,让消费者恶心。没有售 后服务就无从谈起品牌建设,当然也会有名声,得到臭名声。


金多喜 家具多年来一直承诺,凡是产品的质量问题,我们无 条件退货或者换货。我们服 务在业内享有很高评价的。市场部人员开发市场,争取客户;市场跟进员跟踪客户;每种产 品项目都有专门的客服人员,为经销商解决问题;成立消费者回访中心,为每一 位消费者提供贴心的服务。形成了 以市场部开发跟进客户、产品事 业销售部维护经销商、消费者 回访中心服务消费者的系统的服务体系。品牌的 建设自然有了稳固的基层基础。


社会越进步,对企业要求越高,对品牌要求更高。金多喜 家具的品牌是靠大家来共同创造的,我们都 是家具历史的书写者,我们有义务、有责任 推动行业的健康发展,为家具 行业成为一个响铛铛的品牌而努力。



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